Serviço não parou e continuou atendendo aos questionamentos dos associados
Há pouco mais de um mês para o fim da entrega da Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física 2020, muitos associados têm procurado o serviço de Orientação Jurídica para tirar dúvidas. Mesmo neste momento de pandemia, o serviço não parou. Desde que iniciou o home office, os advogados da ANABB que atendem os associados já responderam cerca de 400 questionamentos relacionados a diversos temas do Direito.
Durante esse período, os temas mais procurados, além do IR, foram ação Revisão da Vida Toda/INSS, direito cível e previdenciário. Os estados que mais registraram atendimentos foram São Paulo (78), Rio Grande do Sul (47), Rio de Janeiro (43), Distrito Federal (39), além do Paraná (29), Minas Gerais (28) e Bahia (22).
A Orientação Jurídica, que é um importante aliado do associado para solucionar dúvidas que surgem no dia a dia, é feita diretamente por uma equipe de advogados da Associação que está atendendo por e-mail e de maneira remota através da Central de Atendimento da ANABB.
Para falar com os advogados, o associado pode ligar gratuitamente na Central de Atendimento da ANABB no 0800 727 9669, opção 5. Se preferir, pode utilizar o telefone (61) 3442 9696 ou enviar e-mail para orientacaojuridica@anabb.org.br. O atendimento telefônico é feito de segunda a sexta, das 14h às 18h.
ASSESSORIA JURÍDICA MANTÉM ATENDIMENTOS
O serviço de Assessoria Jurídica, que acompanha as ações judiciais impetradas pela ANABB, segue com a rotina normal, mesmo com a equipe de advogados em home office. Quase 1.400 processos judiciais foram analisados neste período.
Os trabalhos internos dos advogados como pendências processuais; cadastramento de processos; triagem; análise e petições estão sendo realizados. Além disso, acordos foram firmados em relação à cesta alimentação da Previ e dúvidas foram sanados.
“Os associados reconhecem o serviço de Orientação Jurídica da ANABB. Apesar desse momento difícil que o mundo está passando, estamos disponíveis, oferecendo atendimento especializado e ajudando na tomada de decisões pessoais dos associados. A área jurídica da ANABB está ativa. Assim como os outros setores da Associação, mesmo com nossos funcionários em home office”, ressalta o presidente da ANABB, Reinaldo Fujimoto.
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POR E-MAIL
O associado também pode encaminhar suas demandas para os seguintes e-mails: