ANABB
Atendimento virtual é alternativa para cuidados odontológicos
OdontoPrev, parceira do OdontoANABB, disponibiliza canais digitais para realização de serviços e o atendimento com dentistas
Em 09.04.2020 às 11:31 Compartilhe:
A Odontoprev, parceira do OdontoANABB na oferta de planos de saúde bucal, ampliou seus canais de atendimento e de autosserviço digitais. Além do Dentista Online, que consiste no primeiro serviço de atendimento odontológico virtual do mundo – realizado por vídeo chat em tempo real e disponível no portal –, a OdontoPrev oferece canais digitais para o esclarecimento de dúvidas e a obtenção de informações sobre o plano.
O atendimento virtual é oferecido por meio do portal da OdontoPrev, chat online, chatbot, aplicativo e, mais recentemente, pelo Telegram. Nesses canais digitais, clientes e beneficiários encontram serviços de apoio essenciais para o atendimento em saúde bucal, entre os quais:
- Consulta à rede credenciada;
- Informações sobre reembolso;
- Confecção da carteirinha virtual;
- Informações gerais sobre o plano.
SAIBA MAIS SOBRE O DENTISTA ONLINE
O atendimento do Dentista Online é realizado em tempo real, por vídeo chat, com uma rede de dentistas especialistas. Para utilizar o serviço, acesse o portal do beneficiário e, em seguida, informe CPF ou número da carteirinha. Em seguida, digite a senha de acesso e siga as orientações autoexplicativas. O serviço é oferecido de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Acesse aqui o Portal do Beneficiário
Acesse aqui o Portal OdontoPrev
Telefone OdontoPrev: 0800 702 9000
E-mail OdontoANABB: odontoanabb@anabb.org.br
