Coronavírus
Vai ao Banco para receber aposentadoria?
Veja as medidas adotadas pelo BB para pagamento dos benefícios do INSS
Em 24.03.2020 às 17:55 Compartilhe:
A partir desta quarta-feira, 25/3/2020, começam os pagamentos dos aposentados e pensionistas do INSS. Como grande parte do público que recebe esse benefício tem idade superior a 60 anos, o Banco do Brasil vai adotar algumas medidas de atenção e cuidado extra diante da pandemia do Covid-19.
Para evitar aglomerações do grupo de risco, cerca de 2 mil agências que concentram 80% do volume de benefícios pagos terão horário de funcionamento diferenciado.
Sendo assim, os aposentados e pensionistas que recebem benefícios do INSS e precisam de atendimento presencial nas agências serão atendidos exclusivamente das 9h às 10h. Nessas agências, os Terminais de Autoatendimento vão funcionar entre 6h e 22h.
CANAIS DIGITAIS
O Banco do Brasil também está incentivando aposentados e pensionistas a utilizarem os canais digitais.
O atendimento remoto no BB pode ser acessado pelo Aplicativo BB (smartphone), pelo portal do BB na internet (bb.com.br), pelo WhatsApp (61) 4004-0001 e pelas redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin).
